保安队通过不断的学习与交流,掌握了海洋馆的规章制度和法制法规,通过切身实践和反复训练,提高了保安员的工作能力和水平。日常的礼貌待人、文明执勤,更强化了保安队的服务意识和服务观念。我们把所学所用的知识灵活地运用到工作中,也取得了不错的成绩。这与海洋馆各级领导的大力支持和帮助是分不开的。现在保安队已经基本完成了海洋馆交予的各项任务,并充分树立起保安队伍的自信心与执行力,强化了队伍的团结,逐步取得了思想、行动上的步调一致,做到服从指挥,不讨价还价;发挥主观能动性,不打折扣。充分发挥了金卫保安队伍不怕苦、不怕累的工作作风,奠定了面向未来继续再创辉煌的基础。可以预期,在新的一年,大家一定能以永远向前的集体观念,用全体队员饱满的工作热情、高度的责任感和使命感,恪尽职守,以尽善尽美的工作态度,全身投入到工作中去。
今后,我们队伍价格不断提高素质。新来的保安队员要做的第一件事就是培训。对他们进行公司历史教育,给予企业文化、规章制度、岗位操作流程、内务管理规定等各方面的宣讲。在培训过程中,还着重加强军事训练,目的是看看队员的岗容岗姿以及服从性强不强;最后,在上岗前还要进行一次考核,对不符合要求的人员还得进行重新培训,直至达到岗位能及的要求为止。
作为有实力的保安团队,对各类应急突发事件如何处理?这是一重大检验。在保安队员坚持业余学习的状态下,团队每月进行一次的大型安保实地演习,不断给队员加强和重申管理制度、安全技防、礼仪规范等熏陶。在平常的培训中,采取互相讨论的方式来提高队员的学习兴趣,让队员更容易接受。在培训前,由组织培训的人员制定好培训计划及培训方案,明确时间、地点、人员、培训科目、培训内容、培训目的、培训要求以及考核方案等,从而不断提高队伍素养与实力。
思想教育是保安工作的生命线所在。必须不断加深思想教育工作。一是坚持服务态度教育,经常开展批评与自我批评,或针对某些存在的问题进行讨论和延伸。使大家取长补短,做到始终能给客户一张热情周到的脸。二是着力提高沟通能力和语言表达能力,让保安岗变成客户单位的一道风景线。三是提高自觉性以及对事物的观察力,强化职守形象与职守能力,让每个人的综合素质向标准化看齐。因为这不仅仅代表着海洋馆的形象、保安公司的形象、更代表着首都的形象。所以我们要从自身做起,在生活和工作中做到以集体的荣誉为己任,在集体利益为重的前提下,不断为首都的安保事业贡献出自己的一份力量。与此同时,我们要以实际行动加强信息反馈,认真学习法律知识,并开展课外学习活动,加强军事训练,积极协助公安机关严防馆外围的违规活动,做好海洋馆的保卫工作。
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