社区保安员

针对社区保安制定的规范安保工作

随着社会经济飞速发展，群众生活水平不断提高，保安行业成为社会主义市场经济和第三产业的重要组成部分，是新的历史时期群防群治工作继承和发展的有效组织形式。

社区保安是保安服务业务里的一种，是我国公安机关对于社区治安防范不可或缺的重要辅助力量。保安工作已经融入社会生活的各个阶层、各个领域之中。

保安兄弟是小区的第一道防线

以下是北京金卫伟业保安服务有限公司针对社区保安制定的规范安保工作内容：

1.工作态度

服从领导安排、严于坚守本职岗位、对待上级领导、同事和业主/住户以诚相待、同心协力解决问题、发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。

2.服务态度

礼貌对待业主/住户和同事、以乐观的态度接待业主/住户、为同事和业主/住户提供方便，热情服务、耐心地聆听业主/住户的要求并认真办理。

3.仪容仪表

按公司统一服务着装，上岗着装保持干净整洁，执勤时要佩戴好执勤器具。

4.言行举止

举止文明、用语文明、精神振作、时刻检查和保持仪表，但不得当众整理个人衣物。

5.礼节礼貌

遇到业主/住户问路必须敬礼，用礼貌的语言简洁地向对方说明地点。值岗期间遇到上级领导经过岗位时，立正敬礼。到领导办公室进门前先敲门喊“报告”。

遇业主经过岗位时，应略带微笑，并问好;如因事与业主/住户沟通，经业主/住户同意后方可进入。

 

6.值班制度

保安在执勤工作中，要认真仔细观察，不放过任何疑点，确保责任区内的安全。严格落实巡视检查频率，交接班制度，在工作中发现问题及时报告， 积极配合班、队里做好治安防范工作。保安员在担负执勤，治安维护工作时，要认真遵守国家的法律、法规和公司、部门的规章制度。

7.内务卫生标准

宿舍地面干净，无痰迹、果皮、纸屑等垃圾。墙面整洁无乱张贴、蜘蛛网等。宿舍内玻璃干净无污渍。床上除了被子外不能放置其它物品， 被子样式应统一并叠成方形，床单样式统一，床单表面整洁无异味。鞋子应摆放成线，鞋跟由高到低的顺序排列。制服、便装应挂在指定位置。放物铁柜摆放整齐表面无灰尘。宿舍内无易燃、易爆、剧毒及其它危险物品。

构建和谐社会体现在社区保安服务的方方面面，对处在基层的保安员来说，他付诸在每一天的忙碌充实的工作中，渗透在每一件平凡琐碎的事情里： 从巡逻站岗到认真查询社区往来人员，从帮小区居民搬米扛面到帮助忙碌的职工看护孩子，从打扫值班室的内务卫生到义务为群众清扫公共区域， 从拾金不昧的举动到主动帮助被抢群众围堵犯罪嫌疑人，从大型活动中维护现场秩序到不顾个人安危营救失火居民的生命和财产安全......可以说，保安员身处基层基础工作的第一线，他们是推进基层基础工作、构建和谐社会的践行者。