保安班(队)长的传帮带
“传帮带”,能创建学习型组织和团队,形成和谐、互助的行业文化,推动保安队伍整体素质的提高。要使“传帮带”活动焕发活力,管理者必须有“经营”意识,并落实到具体活动中,发挥出真正的效应。“传帮带”就如“牵手”,以传帮带新人为主要目的,引领受帮对象开展行动式学习,在相互作用中获得共同成长。“传帮带”活动,倡导“传”出智慧、“帮”出成长、“带”出文化。
由于保安岗位的流动性大,保安人员招聘后,往往经过简单的培训就急匆匆上岗了,有的甚至第一天报名第二天就上岗,完全依靠队员在工作中摸索适应。有的保安公司也会在保安队员招录后期,进行一些岗位技能的教育、培训,以提高专业知识和能力,但更多的是为取得“资格证书”为目的的学习和培训。应该说要真正成为一名合格的保安队员,尽快适应客户单位的需要,只进行简单的培训是不够的。当保安队员招录后被分配到教育系统、政府机关、金融系统、工厂企业等不同的单位,除了共同科目外,我们还有很多针对各单位特点的管理要求、管理方法没法通过培训来获得,必须在实践中通过“传帮带”来实现。
被誉为“军中之母”的班(队)长,既是基层单位的管理者又是参与者,是联系公司和客户、公司和队员之间的桥梁和纽带。分队的执行力,是对班(队)长的组织、指挥、管理、沟通、协调能力的考量。所以,班(队)长应该是传帮带的主要执行者。
1.“传”是指传授、传承。
作为分队长要及时传达上级精神,做好上传下达工作。公司、客户的一些规章制度、管理条例、新的工作要求,要及时传达、组织学习,并及时在工作中抓好落实。
也指班(队)长以身作则传授经验,对下属尽心尽责提供学习的榜样。作为班(队)长,要努力成为本驻点单位保安工作的行家里手,成为队员的表率。除了对好传统、好经验的传承,还包括对新知识、新技能、新方法的传授。
2.“帮”是指帮助、帮教。
在部队,班长被誉为“军中之母”,战士的吃喝拉撒睡,事无巨细,全都要管,这和班(队)长所担负的使命是一样的。班(队)长是公司派驻到客户单位的项目管理者,是代表公司履行合同的“钦差大臣”。
在工作上要严格要求,不能有任何违规违纪行为的发生,确保合同的履行;在生活上关心体恤下属,热心帮助生活有困难的队员,经常性的与队员谈心,掌握思想动态,尽心尽力帮助和教育有思想情绪的队员,树立正确的人生观和价值观,不让一个队员偏离人生的“航向”,热心帮助解决队员的工作经验不足和工作条件、环境需要改善等问题。
3.“带”是指带领、带动。
强调的是班(队)长的示范带头作用。凡事走在前面,带头学习和工作,还要融入到队员中,与群众打成一片,做队员的知心朋友,用自己的实际行动来感染队员、教育引导队员。在“急、难、险、重”面前要敢于挑战,做到“见荣誉就让,见困难就上”,用自身的人格魅力凝聚队员,用“看我的,跟我上”的勇于担当的精神带动队员。
不论“兵带兵”,还是“传帮带”,都是一种传统的以老带新的工作方法。“一人红、红一点,大家红、红一片”早些年间被广为传颂。毛泽东同志曾经说过,“一切革命队伍的人都要互相关心,互相帮助,互相支持”,而搞好“传帮带”便是这种关心帮助支持最直接、最生动的体现。作为新队员,要有虚心好学的精神。作为班(队)长,要有高度的责任心,把自己的过硬本领毫无保留地传授给新队员。无数实践证明,“传帮带”是一种既简便、又有效的培养人才的方法。
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