准确定位星级评审标准。引入保安员岗位星级评定机制能够合理设定要求保安员所达到的职责效果目标有利于公平公正公开地开展星级评定，评审标准按照保安员服务质量身体素质作风纪律多元化综合业务技能、年龄结构、文化程度、工作年限等指标进行量化考核以绩为主，结合定性突出定量的原则用数字说话，公司制定的《保安员星级达标打分标准》、《星级保安员测评表》按照思想品德、工作能力、工作态度、工作状况及业绩等四方面内容设置20项岗位测评标准全面覆盖了保安员岗位的各项履职要求和职责标准。

    规范星级评审程序。星级评定采取考试和评审相结合的方法遵循统筹兼顾分级管理严格标准公平公正的原则做到全面、科学、客观、公开，主动打破过去评审主体单一的局限性按照个人自荐、班组、各收费所、公司等五方综合意见评定相结合的方式进行量化考评，保安员星级评审每年评定一次平时按月进行分级测评各级考核管理者需对被考核保安员的工作情况、个人表现进行信息收集从中提炼出岗位中的共性和特性考核指标并充分结合被考评保安员的自荐条件通过组织专人实地了解和沟通综合比较做出最终考核评定结果存入个人考核档案作为年度考核分析的依据。

    应用考评奖惩分配结果。符合参评的保安员经公示后依据考核成绩从高到低依次被授予三星保安员二星保安员、一星保安员，此外对获得星级保安员给予佩戴星级标志星级保安可上可下未连续评上星级保安的个人自动降低星级等级直至取消星级等级对于严重违反规章制度的保安员个人直接取消星级等级或给予解聘，星级保安评定与工资、奖金、员工升迁相结合为促进竞争激励机制对取得星级的保安员在星级有效期内享受星级津贴。

    建立考评沟通谈话机制。在具体的岗位服务星级评定工作中不仅仅按规定完成各种表格的填制多方征求意见、综合审定、日常监督和年度评星等一系列流程还必须建立起一套行之有效的信息反馈和沟通的例行谈话机制这是完善星级评定工作中极其重要的一步，每次岗位星级评定结果公布后公司保安部要找降级保安员谈话在沟通的过程中肯定成绩并就实际工作中存在的问题与其交流讨论帮助其完善提升和胜任本岗位能力。

    保安人员要具备哪些职业操守

    遵守社会公德：保安人员作为社会的一个群体，无论在工作岗位上，还是在日常社会活动中，都应该模范地遵守社会公德，原因为社会公德以职业道德为基础，职业道德是社会公德在各个职业领域的延伸。

    忠于职守、勇于奉献：保安服务职业的特殊性要求保安人员在任何时候、任何情况下都必须忠于职守，严守工作纪律，对工作极端负责，认真履行保安人员的义务，在工作中要以国家利益、人民利益、服务单位的利益为重，关键时刻能够挺身而出，同扰乱社会秩序，侵害国家和人民利益的行为进行斗争。

    清政廉洁，奉公守法：保安作为协助公安机关维护社会治安的一支辅助力量，应具有较强的遵纪守法意识和清政廉洁的高尚品质，要求别人遵守的规章制度首先自身要严格遵守，不属于自己职权范围内的事情，绝不越权去做，监守自盗，以权谋私、徇私舞弊、贪污受贿等行为是国家法律所不允许的。

    热爱本职工作，精益求精：保安高尚的职业道德和良好的职业修养既来自保安人员对自身职业的深刻理解和执着热爱，也来自于对专业知识的认真钻研和刻苦学习，它要求保安人员在工作发扬敬业精神，认真学习和钻研业务，对工作精益求精。