保安公司非常注重基层问题反馈解决效果，领导机关就是为客户及保安队员解决问题的，我们保安公司的领导是应解决问题处理问题及时到位。

    保安公司领导在这解决群众问题应避免以下类似情况发生：运用现代化手段搞信息反馈了，保安公司服务信息反馈得不到重视和效率低的问题得不到解决，所造成的危害是很大的：其一工作中的实际问题和群众的呼声，反映不上去，降低了保安公司服务领导机关在群众中的威信，其二贻误了调整决策和解决问题的时机，使有些偏差得不到及时纠正，给保安公司服务工作和事业造成了损失，其三会使领导机关滋长官僚主义，使“文山会海”问题不得解决，对保安公司基层单位的 组织纪律性，也起了某种涣散作用。

    保安服务信息反馈不灵，就会使各方面的工作失去控制，由此所造成危害和损失是不可低估的。解决保安公司服务信息反馈不灵，提高保安公司服务信息反馈工作的效率，更好地为领导决策服务，这是各机关单位的文秘部门急待解决的问题。

    保安服务逐步实现信息工作手段现代化，保安公司要使保安办公文秘人员在信息工作中发挥其职能作用，必须下力量采用新的现代化手段。信息工作具有及时、准确的质量要求和一定数量要求，而要实现这些要求，仅靠一支笔、几本稿纸和剪刀加浆糊，以及“两条腿，到处跑”这种工作方式是不行的，一定要有现代化的工作手段。

    随着新技术革命的发展，在一些发达的国家里，保安办公室秘书人员已经采用了以微电脑为核心的“电子秘书”，作为信息工作手段争比如，秘书可以通过电脑自动处理文件草拟，修改和打印，急件随时可取，秘书使用电子信件可以把各种信息材料，同时传递给机构内部的许多人，秘书可以通过电脑和通信系统，随时调查了解情况，获取信息材料，根本用‘不着长途跋涉或召开什么汇报会议。这些现代化手段的广泛运用，就可使大量信息及时，准确、全面地传递给北京保安公司领导决策，从而提高保安服务信息的利用率和使用价值。

    保安公司参谋如何发挥作用

    保安公司办公部门如何发挥参谋、助手作用，是办公工作的基础，保安公司办公部门作为领导的参谋、助手，是通过各个方面、各种形式表现出来的，但是所有这些表现形式，都同信息和信息工作密切相关。有的本身就是一种信息工作。有的则是以信息和信息工作为基础的。虽然不是直接的信息工作，但也必须建立在信息和信息工作的基础之上，在一定意义上说，保安公司办公部门所从事的工作，就是做信息的工作。