保安员的工作就是保护辖区范围的安全，如果管辖范围内出现抢劫案，保安员一定要负责任的保护好现场，等待警察的到来，同时及时向上级领导汇报情况，详细记录案发的时间、地点、犯罪分子采用一定的方法和手段，由其行为所造成的后果而引起客观事物的改变。

    保安人员在不同的地方不同的场合执勤，有商场、有企业、有工厂、学校等等，不同的场合都有可能发生抢劫案件，因此学会保护犯罪现场也是至关重要的。公安部指出，抢劫案件是严重破坏社会秩序，危害人民生命财产的重大刑事案件，对人民的心理影响很大，必须严厉打击。对于这类犯罪现场保护要注意以下几点：

    第一、值班保安员要注意现场中罪犯潜伏、袭击被抢劫对象的路线、逃走时的痕迹、足迹，发现痕迹后要划出范围，避免破坏。

    第二、现场中心及周围一般会遗留搏斗当中遗失的物证，如撕打中钮扣的脱落，出血后血滴的溅落，毛发的脱落等。及时收集详细的有助于破案的线索，及时配合公安机关和上级领导破案。

    第三、在现场是否可以发现烟头、凶器、工具等，如有发现及时拍照或者保护好不受其他人破坏。

    保安工作人员还要及时询问被害人，如发现案件刚刚发生，估计罪犯潜逃不久，还要立即组织人力追捕，尽最大努力帮助公安机关尽短时间破获案件。