保安公司要求保安员，在执勤期间，如发现有民事纠纷，能迅速的判断纠纷类型，从而对症下药制止事态的扩大；民事纠纷根据不同的标准，可以分为不同类型，这就需要保安员牢记掌握分辨的方法，下面有请北京金卫伟业保安服务有限公司负责人做简单介绍。

 
    第一、根据对社会治安的影响程度，民事纠纷包括一般民事纠纷、构成违反治安管理行为的民事纠纷、构成刑事案件的民事纠纷。保安员一定要了解，一般民事纠纷属一般争端与矛盾，不构成违法犯罪。构成违反治安管理行为的民事纠纷往往由民事纠纷引起，造成打架斗殴、损坏公私财物等后果，由公安机关依法进行调查处理。
 
    第二、根据纠纷性质，可分为婚姻纠纷、家庭纠纷、赡养纠纷、邻里关系纠纷、继承纠纷等类型。婚姻纠纷发生在夫妇及父母、子女之间，主要发生原因包括包办婚姻、买卖婚姻、经济纠纷、第三者插足、夫权思想、婆媳矛盾等。保安员了解了双方的情况后，适当的配合调解员尽快调解好双方的问题。

    保安员协助调解民事纠纷的意义
 
    调解是指由纠纷当事人以外的第三者依据一定的准绳，采取说服、教育、疏导、感化等各种方法，使纠纷关系双方当事人在平等自愿的基础上，本着互谅互让的精神，就纠纷事宜进行协商，心平气和地解决彼此间的矛盾，达到平息纠纷的活动方式。按性质，调解分民事纠纷调解、民事纠纷调解、行政纠纷调解、经济纠纷调解、刑事纠纷调解等类型。
 
    民事纠纷调解是由人民调解委员会出面，必要时保安员要配合调解员的工作，对民事纠纷依照一定的推则进行调解，以理服人，达到平息纠纷目的的活动。及时有效地调解民事纠纷，对于增强广大人民群众的集体主义观念和道德法制观念，提高公民素质，建设社会主义物质文明和精神文明，都具有十分重要的作用。