任何一个行业都需要有一个健全的市场环境,保安服务市场也不例外,现在的保安服务行业之所以有一些乱想,就是因为保安服务市场主体缺乏有效公平竞争,需要保安法立法才能得到有效的治理。
保安行业一些问题,例如保安行业的无照经营,保安员的无证上岗问题,保安行业的不正当竞争低价排挤同行问题。解决这些问题、解决保安服务超范围经营等行为,以为这些不仅损害了客户的利益和保安行业的形象,对保安行业的长期发展造成不利影响,直接影响着保安服务市场健康有序发展。
在当前国家法制化建设治理过程中,保安法也提到了立法日程中,随着法制化发展保安服务市场会更加正规化,完善化,科学化。保安服务是关乎社会治安稳定的重要因素,是安全力量的社会重要组成部分。保安法是解决经营管理的重要前提根本。目前保安服务管理法律制度尚不健全,行业沟通不够顺畅。保安企业成员通过行业协会等方式进行行业间的自我管理、自我教育、自我服务,以及参与行业间发展问题的讨论等渠道有限,使得公安机关对保安公司大量具体细致的社会需求了解还不够深入,影响了保安行业的发展。
保安人员普遍文化素质低,在制度上缺少相关的法律、法规规定,缺少必要的国家服务标准和行业服务标准。因此不论是从管理体制上,还是从保安服务业的制度化和规范化方面来看,保安服务业都需要在进一步完善和健全相关法律制度基础并逐步走向成熟。保安服务行业不断遭遇负面舆情挑战,亟须重振行业声誉。
由于保安行业的从业门槛较低,保安人员社会地位也比较低,导致一些民众存有偏见。而社会对保安行业的舆论偏向负面,每当保安人员在服务过程中与客户或民众发生摩擦时,媒体等论导向则更加倾向于对保安人员和保安服务业的声讨和指责。
这种行为使得许多优秀员工失去做好工作的信心,形成事不关已高高挂起的态度,我行我素保安队伍的正气得不到弘扬,士气得不到鼓舞。另一方面也影响保安企业声誉,进而难以推动保安服务工作的开展。保安法立法后保安服务市场会严格落实相关法律条款,保安员会得到社会舆论的支持,保安工作会更加正规有序,让保安员有尊严的工作,是每一个保安管理人员的义务和责任。
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