消防中控室是一个单位的咽喉部门，消防中控员统管整个单位的安全预警、处置工作，具有维护所有人员的生命安全的义务，所以必须严格遵守值班纪律，提高消防安全意识，做好安全隐患排查；北京保安公司为防止下属中控员消极怠工，麻痹大意，从而造成安全事故，专门成立了督查小组，不定期进行巡查，从而使其忠于职守，把安全隐患降到最低。

   
    消防控制室必须24小时设专人值班，值班人员应坚守岗位，严禁脱岗，未经专业培训的无证人员不得上岗。值班人员要认真学习消防法律、法规，学习消防专业知识，熟练掌握消防的性能及操作规程，提高消防技能。
   
    禁无关人员触动、使用室内设备。严密监视设备运行状况，遇有报警要按规定程序迅速、准确地处理，做录，遇有重大情况要及时报告。消防机构同意，不得擅自关闭火灾自动报警灭火系统。注视监控电视屏幕，认真检查每一个画面，发现火警、盗警，要立刻报告。

    消防中控员的工作职责，北京保安公司下属各个所属项目的消防中控员工作职责有明确规定；
   
    对各种消防监控设备的监控和运用，不得擅离职守，做好检查、操作等，熟悉本系统所采用消防设备系统基本原理、功能，熟练掌握操作技术，协助l技术人员进行修理、维护，不得擅自拆卸，挪用或停用，保证设备正常运行。
   
    发生火灾要尽快确认，及时准确启动有关消防设备，正确有效地组织扑救及人员疏散，给领导决策当好参谋，并应直拔119向消防队报警，不得迟报或不报，消防队到场后，要如实报告情况，协助消防人员扑救火灾，保护火灾现场，调查火灾原因。
   
    对消防监控室设备及通讯器材等要进行经常性检查，定期做好各系统功能I I 试验，以确保消防设施各系统动作状况良好，做好交接工作，认真填写值班记I I」及系统运行登记表和控制器目检登记表。
   
    宣传贯彻消防法规，遵守防火安全管理制度，以高度的责任感去完成各项技术工作和日常管理工作。积极参加消防专业培训，不断提高业务素质。