近日，金卫伟业驻某院区项目门岗发生一起突发纠纷。执勤保安员张仁亮在沟通工作过程中，遭遇对方情绪过激行为。

　　面对突发情况，张仁亮始终保持理性克制，严格遵循公司应急处置标准流程开展工作：第一时间上报现场情况，联动管理人员现场劝导;劝导无果后及时报警，并全力配合民警开展处置工作。整套处置环节闭环有序，有效避免矛盾升级，保障院区秩序平稳，后续得到妥善化解。

　　此次突发事件，正是检验安保队伍建设成效的一面镜子。 一名队员临危不乱的背后，不是依靠个人隐忍，而是整套成熟、标准化的应急机制作为支撑。

　　长期以来，金卫伟业坚持常态化开展职业道德培训、突发情景演练，明确执勤边界、规范处置步骤，让一线队员面对各类突发场景时，知道如何沟通、如何上报、如何联动、如何依法处置。遇事不冲动、处置不慌乱，做到有礼、有据、有度。

　　服务单位相关负责人对现场处置工作给予认可，充分肯定队员文明执勤、依规处事的职业素养，对驻场安保团队规范化管理水平表示赞许。

　　北京金卫伟业将持续夯实队伍标准化建设，不断打磨应急处置能力，引导全体队员坚守职业底线，以专业、规范、稳健的勤务保障，守护各合作单位平安有序。